Gültig ab: 1. Januar 2025 · Deutsche Horizonte GmbH
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unserer Dienstleistungen.
Verantwortlicher für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
Deutsche Horizonte GmbH
Unter den Linden 17
10117 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 30 9174 8832
E-Mail: [email protected]
Geschäftsführer: [Name des Geschäftsführers]
Handelsregister: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg, HRB 000000 B
Wir haben einen betrieblichen Datenschutzbeauftragten bestellt. Dieser ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar:
Deutsche Horizonte GmbH
Datenschutzbeauftragter
Unter den Linden 17, 10117 Berlin
E-Mail: [email protected]
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt oder Sie uns eine Einwilligung erteilt haben.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den folgenden Grundsätzen:
Beim Aufruf unserer Website deutschehorizonte.de werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung.
Nehmen Sie durch eine der angebotenen Kontaktmöglichkeiten Kontakt mit uns auf, werden Ihre Angaben zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir in keinem Fall ohne Ihre Einwilligung weiter.
Auf unserer Website steht Ihnen ein Kontaktformular zur Verfügung, mit dem Sie Reiseanfragen stellen können. Die im Formular eingegeben Daten werden an uns übertragen und gespeichert. Folgende Daten werden erhoben:
Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Wenn Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages abzielt, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Zur Durchführung von Reisebuchungen und zur Abwicklung von Reiseverträgen sind wir auf die Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten angewiesen. Die Erhebung dieser Daten ist zur Erfüllung des Vertrages notwendig.
Im Rahmen der Buchung erheben wir folgende Daten:
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Soweit wir besondere Kategorien personenbezogener Daten wie Gesundheitsdaten verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung).
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn:
Zur Durchführung Ihrer Reise geben wir notwendige Daten an folgende Dienstleister weiter:
Diese Dienstleister verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zur Erfüllung ihrer Dienstleistungen im Rahmen Ihrer Reise und unterliegen denselben Datenschutzstandards.
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser beim nächsten Besuch der Website wieder überträgt. Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten.
Wir unterscheiden zwischen folgenden Cookie-Kategorien:
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden. Sie werden in der Regel nur als Reaktion auf von Ihnen durchgeführte Aktionen gesetzt, bei denen es sich um eine Dienstanforderung handelt, wie etwa dem Festlegen Ihrer Datenschutzeinstellungen oder dem Ausfüllen von Formularen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Diese Cookies ermöglichen es uns, Besuche und Verkehrsquellen zu zählen, damit wir die Leistung unserer Website messen und verbessern können. Sie helfen uns zu wissen, welche Seiten am beliebtesten und am wenigsten beliebt sind, und zu sehen, wie sich Besucher auf der Website bewegen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Diese Cookies können über unsere Website von unseren Werbepartnern gesetzt werden. Sie können von diesen Unternehmen verwendet werden, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen und Ihnen relevante Anzeigen auf anderen Websites zu zeigen. Sie speichern keine direkten persönlichen Informationen, sondern basieren auf der eindeutigen Identifizierung Ihres Browsers und Internet-Geräts. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen löschen oder deaktivieren. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Cookie-Richtlinie.
Unsere Website wird bei einem professionellen Hosting-Anbieter betrieben. Im Rahmen des Hostings verarbeiten wir Nutzungsdaten und Metadaten, die von uns zu Sicherheits- und Optimierungszwecken genutzt werden. Sämtliche Server befinden sich innerhalb des europäischen Wirtschaftsraums. Der Hosting-Anbieter verarbeitet Daten ausschließlich nach unserer Weisung und hat sich zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Auf unserer Website finden Sie Links zu sozialen Netzwerken (Facebook, Instagram, YouTube). Diese Links führen zu den Profilen von Deutsche Horizonte in den jeweiligen sozialen Netzwerken. Durch das Klicken auf diese Links verlassen Sie unsere Website. Bitte beachten Sie, dass die entsprechenden sozialen Netzwerke dann für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen der sozialen Netzwerke zu lesen.
Wir haben keine Kontrolle über den Umfang und die Art der von sozialen Netzwerken erhobenen Daten. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und die Verarbeitung durch die Social-Media-Portale entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.
Auf unserer Kontaktseite verwenden wir den Kartendienst Google Maps der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend „Google"). Google Maps ermöglicht die Darstellung interaktiver Karten auf unserer Website und die Nutzung der Kartenfunktionen.
Wenn Sie die Seite mit der Google Maps-Karte aufrufen, werden Informationen an Google übertragen. Die Nutzung von Google Maps erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) zur ansprechenden Darstellung unseres Unternehmensstandorts.
Die Datenverarbeitung durch Google ist in den Datenschutzbestimmungen von Google beschrieben: https://policies.google.com/privacy.
Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den getroffenen Sicherheitsmaßnahmen gehören insbesondere:
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Wenn der Zweck der Speicherung entfällt oder eine Einwilligung widerrufen wird, werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Für verschiedene Kategorien personenbezogener Daten gelten folgende Speicherfristen:
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
Sie haben das Recht, zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten eingeschränkt wird, wenn die Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO gegeben sind.
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten Widerspruch einzulegen, sofern die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt. Wir werden die Verarbeitung der Daten einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.
Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
10969 Berlin
Telefon: 030 13889-0
Website: www.datenschutz-berlin.de
Zur Ausübung Ihrer Rechte sowie bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten oder kontaktieren Sie uns direkt:
Deutsche Horizonte GmbH
Unter den Linden 17, 10117 Berlin
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 9174 8832
Wir bemühen uns, auf Ihre Anfragen innerhalb eines Monats zu antworten. Diese Frist kann um weitere zwei Monate verlängert werden, wenn dies aufgrund der Komplexität oder der Anzahl der Anfragen erforderlich ist. In diesem Fall werden wir Sie innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage über die Verlängerung und die Gründe dafür informieren.
Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren, über den wir Sie über aktuelle Reiseangebote, Sonderaktionen und Neuigkeiten informieren. Für den Versand des Newsletters verwenden wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren, d.h. wir versenden an Sie erst dann einen Newsletter, wenn Sie zuvor ausdrücklich bestätigt haben, dass Sie den Newsletter-Dienst aktivieren möchten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletter ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können die Einwilligung zur Speicherung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten für den Newsletter jederzeit widerrufen, indem Sie sich über den entsprechenden Link im Newsletter abmelden oder uns eine E-Mail an [email protected] schicken.
Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen (einschließlich Profiling) im Sinne von Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen könnten.
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Stellen außerhalb der EU bzw. des EWR findet grundsätzlich nur statt, wenn dies zur Durchführung Ihrer Reise (z.B. Buchung bei Reisepartnern außerhalb des EWR) erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Soweit eine Datenübermittlung in ein Drittland erforderlich ist, erfolgt diese auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) oder eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung können Sie jederzeit auf unserer Website unter der Adresse deutschehorizonte.de/privacy-policy.html abrufen.
Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren ohne nachweisbare elterliche Einwilligung. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Kind unter 16 Jahren uns personenbezogene Daten ohne entsprechende Einwilligung mitgeteilt hat, bitten wir Sie, uns unverzüglich zu kontaktieren, damit wir diese Daten löschen können.
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigungen, Sperrungen oder Löschungen von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:
Deutsche Horizonte GmbH
Unter den Linden 17
10117 Berlin
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 9174 8832
Stand: Januar 2025